From: Marco Gardella <Marco.Gardella@mi.infn.it>
Newsgroups: milano.dipartimento
Subject: CONVENZIONE CLUP VIAGGI
Date: Thu, 22 May 2003 14:02:16 +0200

Spettabile
Istituto / Dipartimento / Facoltà
Sede



Milano, 22 Aprile 2002

Con riferimento all’accordo di collaborazione fra il Vostro Istituto /
Dipartimento / Facoltà e la ClupViaggi S.r.l. per la fornitura di
servizi di viaggio, comunichiamo alcuni aggiornamenti sul servizio  e
sulle condizioni contrattuali


• Dal 22 Aprile 2003 il reparto Business Travel, a Voi dedicato,
amplierà l’orario di apertura

dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30
(attualmente dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00).

voli, alberghi, autonoleggi, gruppi e servizi turistici vari
Maristella Brioschi,   Ilaria Scolamacchia,      Marco Carletti
Tel. 02 26687 502

prenotazioni ferroviarie
Ilario Catalano
Tel. 02 26687 503

Fax 02 26687301      E-mail commerciale@clupviaggi.it

Ci preme segnalarvi che questo reparto della ClupViaggi, NON è aperto al
pubblico, ed  è stato creato e ora potenziato con l’intento di offrire
un servizio rapido ed efficiente e per non costringere il personale
docente e non docente a recarsi  in agenzia e ad attendere pazientemente
il proprio turno.

• Vi ricordiamo inoltre che abbiamo di recente introdotto sul nostro
sito

www.clupviaggi.it

un nuovo servizio di prenotazione voli on-line, molto utile e veloce
anche per ottenere informazioni  su orari e disponibilità

• Come forse avete avuto occasione di leggere sulla stampa le compagnie
aeree, per fronteggiare la loro crisi economica, hanno operato, oltre a
tagli al personale e alle frequenze di volo, una drastica riduzione
delle commissioni alle agenzie di viaggio.
Viene ora riconosciuta una commissione solo del 2,73% sul prezzo di
vendita dei voli nazionali, tasse aeroportuali escluse.
Per poter continuare a garantire un servizio efficiente e di qualità
siamo, nostro malgrado, costretti a modificare le condizioni
contrattuali in essere adeguandoci anche alle indicazioni fornite dalle
associazioni di categoria delle agenzie di viaggio.


Sulle seguenti operazioni verranno addebitati diritti di agenzia ( agent
fee ):

• Euro 5 per persona (solo andata), euro 10 per persona (andata/ritorno)

per tutte le prenotazioni di voli  nazionali in Italia a partire dal 1
Maggio 2003
• Euro 5 a biglietto per rimborsi biglietti aerei non usufruiti
• Euro  15 per persona  per prenotazioni compagnie aeree low cost

I diritti di agenzia ( agent fee ) verranno fatturati con applicazione
dell’aliquota IVA del 20%


Ci permettiamo di sottolineare che queste nuove condizioni sono
applicabili solamente ai Dipartimenti / Istituti / Facoltà e docenti che
utilizzano i servizi offerti dal nostro reparto Business Travel per
Università, mentre per coloro i quali preferiscono rivolgersi di persona
all’agenzia al pubblico verranno applicate le spese aggiuntive anche
sulla prenotazione di voli internazionali e traghetti e sul servizio di
preventivo per viaggi ad hoc, come da tariffario esposto nella nostra
sede di Via Pascoli 60.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e cogliamo
l’occasione per inviarvi cordiali saluti.



ClupViaggi S.r.l
Direzione Commerciale
Laura Lonati e Maurizio Alessandri